可自动回复客户邮件，微软 Viva Sales 已整合 GPT

IT之家 2 月 4 日消息，微软正推进和 OpenAI 公司的合作，为 Bing、Word、Excel 等多款产品整合 AI 工具 ChatGPT。除了今天曝光的新版 Bing 之外，微软在 Viva Sales 中还整合了 GPT 3.5 AI 引擎。

IT之家小课堂：Viva Sales 是一款卖家体验应用，可自动将 Office 365 和 Microsoft Teams 数据捕获到任何 CRM 工具中，无需手动输入数据，可帮助你专注于销售。Viva Sales 的价格为 ¥289.00 用户 / 月。

微软通过整合 OpenAI 的 GPT 3.5 引擎，向客户自动回复电子邮件。人工智能将从客户记录和办公室电子邮件中提取数据，并将生成包含定价信息、个人文本和促销信息的电子邮件。