目前,阿里、谷歌、亚马逊、苹果等巨头已纷纷开始布局,并推出了相应的人工智能终端。从形态来看,这些产品以人工智能音箱为主,但交互方式上还局限于“你问我答”的方式,其使用场景主要针对家居,且和目前大家日常接触的智能手机,并未形成有效联动,从用户体验上来说,依然是割裂的。如何让智能手机成为真正的“智慧”手机,华为已经早早思考,并开始着手行动了。在昨天举办的年中业绩媒体沟通会上,华为不仅交出了“2017年上半年手机发货量7301万台,销售收入为1054亿元”的漂亮成绩,还对外公布了一项重磅消息:将于今年秋季正式推出人工智能芯片。可以猜测,华为人工智能芯片有望与其自主研发麒麟970一同亮相。华为消费者业务CEO余承东表示,华为将是第一家在智能手机中引入人工智能处理器的厂商。此举意义非凡。但对于普通用户来说,人工智能芯片到底能给手机带来什么样的体验?能帮自己做什么?是否还局限于“你问我答”的语音助手?
今日,华为官方Twitter发布了一张“意味深长”的海报,上面写着一句话:“AI不止是语音助手”。显然,华为要做的远不止这些。在昨天的年中业绩沟通会上,余承东认为,人工智能时代的来临,意味着移动互联网进入到智慧互联网时代,用户入口将有由从传统的APP,向智慧助理+API入口发展。余承东表示,未来的智能手机将成为真正的智慧手机,到2025年超过90%的智能终端用户将从个性化、智慧化的智能个人助理服务中获益。他提到,人工智能不仅能让手机听懂、看懂、对话,甚至将以人类的思考方式来理解人类诉求,让用户快速、精准的获取信息和服务。
在人工智能规划方面,余承东在7月11日的中国互联网大会上曾发表“打造智慧互联网时代的极致用户体验”主题演讲。他表示,华为是少数几家真正具有端、云、芯开发能力的公司。在智慧互联时代,最重要的就是端、云、芯协同的智能的体验,通过华为终端、华为云服务、华为芯片,华为将为消费者提供全连接服务、流畅和稳定安全的综合体验。关于未来,余承东强调要从“创新、质量、渠道和服务”四方面加大投入,打造智能手机、PC、可穿戴设备、智能家居、车联网以及VR、AR等全场景智能生活体验。由此,笔者猜测,华为的这颗人工智能芯片既可集成化到麒麟SoC中,也可独立应用于多类型、品牌终端中,实现人工智能所有终端全场景覆盖。快科技了解到,在9月初开幕的IFA 2017德国柏林消费电子展上,余承东将发表演讲,主题是聚焦AI将给人们带来什么——它不只是语音助手。届时,我们可以一窥华为人工智能在现实生活场景中的应用细节。