余承东：双面华为，长跑中超越苹果三星是必然

华为消费者业务CEO余承东
余承东向来快人快语，从不掩藏自己的真实想法。面对钉科技（微信公号：dingkeji2015）有关华为手机如何超越苹果、三星的提问时，他自信满满地表示：华为的超越会是一种历史的必然。当然，自信的余承东也很务实，既肯定在安卓生态里华为手机的体验已超越三星，同时也承认与苹果iPhone相比仍有一段距离，超越仍需要一点时间。在与余承东的对话里，钉科技发现，华为手机正越来越多地将时尚、人文、艺术与科技相结合，而这无疑会带给华为手机更强的品牌拉力，使之成为一个既具理性科技、又有感性温度的性感品牌。
跨界融合 一席黑色礼服的余承东，27日参加了由华为赞助的“VOGUE中国十周年”上海盛典，这是继“VOGUE中国十周年”米兰庆典派对后，两个跨界品牌的再度携手。代表科技的华为与代表时尚的VOGUE走到一起，类似的事情，在钉科技看来，未来会是一种常态。 对华为手机而言，深厚的技术积淀无需赘言，但品牌相对而言，却是一个的不容忽视的短板。在消费者业务崛起之前，华为一直是一家to B的技术公司，服务的是全球电信运营商和企业级市场。站在运营商和大型企业的背后，普通消费者对华为品牌知之甚少，这对华为拓展to C的消费者业务构成了挑战。 在技术研发方面优势明显的华为，正在快速补齐品牌方面的短板。余承东表示，华为要与时俱进，因为这个时代在改变，人们追求更加优质、有品位的生活方式，品牌的塑造和影响力就显得尤为重要，这就需要我们把科技与时尚、文化、艺术、情感更加有机地融合起来，真正提升产品的品位、价值和消费者的认可度。 这样的判断是正确的。例如，iPhone的创新乏力并没有给其销量带来致命影响，其中一个很重要原因在于苹果品牌的强势拉动，而iPhone攫取了行业90%以上的利润更得益于其强大的品牌溢价能力。 对此，余承东坦言，相对苹果而言，很多消费者都是因为品牌而购买的，即便使华为手机的拍照效果更好，续航能力更久，产品紧凑度更高，对消费者而言，这些东西都是冰冷的参数，对品牌无法形成深刻的认知。 “华为是一家科技企业，我们对艺术、时尚、人文这方面的理解比较缺乏，所以我们希望通过参与更多时尚领域的活动来提升品牌形象，既可以让我们自己的设计师、员工与时尚更好的融合，也可以让华为品牌的科技与时尚、艺术、人文更好的结合。”余承东表示。 科技的华为是一面，时尚人文艺术的华为是另一面，双面华为才是完整的华为，才是最有竞争力的华为。 数据背后 在采访余承东的当天（10月27日），华为手机公布了今年三季度的销售数据：2015年Q3华为手机全球出货量达到2740万台，同比增长63%，继续保持高速增长态势，远超行业9.1% 的平均增速。其中，在中国市场的出货量同比增长81%、欧洲市场出货量同比增长98%、中东和非洲市场出货量同比增长70%。
鉴于上半年出货已超过5000万台，余承东表示华为手机全年出货超过1亿台将很轻松。不过，与出货量的高增长相比，余承东更关注的是华为手机在中高端市场的稳步突破。 钉科技关注到，随着Mate S等旗舰机型的相继发布，2015年第三季度，华为手机中售价在2000元人民币以上的中高端智能手机出货量占比大幅提升至33%。 以今年9月刚刚发布的Mate S为例，作为华为突破4000元以上档位机型的一次尝试，Mate S目前已经在中国、英国、德国、法国、西班牙等全球48个国家和地区上市并热销，据余承东透露截至目前已经销售了几十万台。 市场调查机构GFK数据也显示，华为已经成功凭借以Mate S为代表的高端旗舰机型，站稳以欧洲为代表的国际高端手机市场，同时在中国市场，在4000+市场华为手机的份额自Mate S发布之后已经增长了10倍。 一系列漂亮销售数据的诞生，背后起支撑作用的是华为手机坚实的技术积淀和品牌的优化升级。对于当下的华为而言，量变可喜，但质变更可期。 长跑超越 在国产手机集体陷入口水战、公关战的时候，华为手机却很少主动卷入，去博得一时的关注。“宠辱不惊,闲看庭前花开花落；去留无意,漫随天外云卷云舒”，这大概就是华为手机心态的一种诠释。 热闹过后，浮华尽去，最终拼的仍是实力。余承东说，华为是长跑型选手，无论是之前的电信市场还是现在的手机市场，华为都是在长跑中逐渐取得优势，从而超越一个一个竞争对手的。 摆在华为面前的竞争对手，其实只有两个，那就是智能手机出货量全球第一的三星和高端市场无出其右、攫取行业90%以上利润的苹果。 与这两个强劲的对手竞争，华为做好了长跑中超越的准备。一是实施“精品战略”，打造系列高端爆品，拉抬平均单价；二是为品牌注入更多的设计、时尚、人文、艺术元素，使华为品牌更具感知性和溢价能力。 例如，作为华为终端“精品战略”的一款旗舰产品，Mate S凭借突破以往的工业设计，将美学和时尚交融，创新性的指纹2.0和指关节2.0人机交互技术，将手机交互带入了一个新高度。 据介绍，华为手机今年的销售收入提升了接近70%，销售发货量增长40%，由此可以看出华为手机的平均出货单价一直在提升。“我们追求的是和苹果、三星角逐高端市场领域的份额。从芯片、硬件到软件，我们都有大量的算法处理以及核心技术，这些都能够给消费者带来不一样的体验。”余承东表示。 从今年Mate S的上市，到之后的Mate 8，再到明年的P9，华为手机正在一步步赶超苹果、三星。 长跑不仅比实力，也是比耐心，比战略定力。“华为的用户体验在安卓智能手机里面是超过三星的，但是和苹果在高端市场角逐方面我们还需要一点时间和过程，但是我们有这个战略耐心。”余承东说。
余承东与本文作者、钉科技创始人丁少将