随着2019年5G在中国全面商用,5G的用户量呈现爆炸性增长态势,截至2019年底全球已经有62家运营商进行了商用。移动互联网的蓬勃发展促进了OTT业务的发展,整个OTT市场订阅用户增长迅猛。OTT作为新生技术充分体现出“Anywhere,Anytime”的特性,符合新时代观众的消费习惯,对传统的Pay TV业务产生了巨大冲击,在全球范围内引起了广泛的Cord-cutting运动。
移动互联网时代,OTT体验有待提升
OTT沉浸感不强:OTT流媒体观看体验受诸多外界因素影响,比如4G/5G网络连接速率不稳定会导致码率切换及卡顿,使用户观影体验受影响。 此外,受限于移动设备的屏幕尺寸与外界的干扰,用户很难获得沉浸式的体验。
OTT直播延迟较大:目前众多OTT服务提供商都提供了直播业务,丰富了流媒体用户的选择。然而,相比于专业的Pay TV解决方案,OTT的直播时延较大。尤其是在看直播体育比赛的时候,时延问题尤其突出。
用户体验较割裂:一般而言,每一个OTT流媒体服务都有专用APP,进入不同的业务需要打开不同的APP 及登录不同的账号。从界面风格到操作习惯,各种OTT服务都存在差异,需要用户调整和适应,造成了用户体验的割裂。
Pay TV作为成熟的生态系统,具有很强的生命力,与OTT业务形成互相补充,完全能够适应5G移动互联网时代带来的挑战。
多媒体终端快速演进,Pay TV生态活力不减
科技的迭代和发展促进了Pay TV产业的技术升级,运营商纷纷利用最新的技术来丰富自身的业务,如4K+HDR的加入提供更加逼真的画面,从而提升了观看体验,人工智能技术的引入颠覆了操作体验, OTT流媒体业务的融合吸引更多年轻的用户,结合快速演进的多媒体终端设备,为用户打造一个体验更好的生态系统。
大屏幕电视的最佳拍档:Pay TV稳定而成熟的运营环境及丰富多彩的频道选择,观看体验稳定可靠。配合支持4K+HDR的多媒体终端能更好地适配客厅大屏幕电视,带来沉浸式观影感受。
更具优势的直播解决方案:在Pay TV生态系统中,直播流端到端全路径可控,不论是体育直播还是新闻大事件现场连线,Pay TV的时间延迟远低于OTT live TV, 可以使用户第一时间掌握实时信息。
用户体验统一:Pay TV运营商作为专业的服务提供者,提供统一设计的UI界面,更符合用户的使用习惯,能够将多种内容资源有效聚合,并提供高效检索与智能推荐功能,避免了OTT应用中只能在自身资源中查找的不足。
OTT业务的集成:随着智能媒体终端拥有互联网接入能力及开放的操作系统,OTT业务也被融入到了Pay TV生态系统中,运营商纷纷推出集成Netflix或Amazon Prime Video等OTT业务的套餐吸引更多年轻用户。