中国移动：未来用户有望使用 App 自助完成业务办

9 月 14 日消息，据“中国移动手机俱乐部”官方公众号，中国移动透露未来用户有望使用 App 自助完成业务办理，无需跑营业厅。

随着技术的演进，相信中国移动将开放更多业务办理渠道，方便用户的 eSIM 手机业务受理。或许不久之后，用户使用中国移动 App 即可以自助完成业务办理，而无需跑营业厅。

注意到，目前中国移动已全量支持国行 iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max 以及 iPhone Duo 的 eSIM 手机业务办理。该业务目前仅面向中国大陆国行版本手机开放，海外版本暂不支持。建议用户购机前确认终端版本，以免影响 eSIM 业务正常开通与使用。

用户购买终端后，携带身份证及手机前往中国移动自有营业厅，即有专人协助完成 eSIM 开通。办理流程一般 5 分钟内即可完成。

此外，对于新上市的 Apple Watch Series 12、Apple Watch Ultra 4，中国移动用户可以通过手机上的 Watch APP 自助办理一号双终端业务，让手表与手机共享同一号码和套餐资源。

2026 苹果秋季新品发布会专题