有道云笔记在 2011 年 6 月第一次和大家见面,在过去的 3 年里,有超过 2400 万的用户通过有道云笔记开始了他们的云端记录之旅。而有道云笔记也在思考,云笔记的下一个创新点在哪?是更炫酷的功能,还是开拓一个更新的领域?
为什么瞄准团队协作领域
事实上,在云笔记产品研发的过程中,有道云笔记调研过一些潜在的方向,也尝试过不少微创新。真正让有道云笔记决定云笔记向团队协作方向突破的,其实不是有道的任何一位高管,而是用户。
在和用户沟通的过程中,有道云笔记发现一些小规模的团队用云笔记创造出了很多新鲜的玩法。
罗辑思维团队是首先引起有道云笔记兴趣的团队。他们对云笔记的创造性运用给了有道云笔记很大的启发。罗辑思维的编辑团队使用同一个云笔记账号,每位编辑建立一个自己的笔记本组整理预料素材,而主编将不同团队成员贡献的素材整合在一起,形成最终罗辑思维的节目脚本。
随后有道云笔记为罗辑思维团队开通了公众账号,号召更多的普通用户通过有道云笔记向节目投稿,经过筛选整理后将优秀内容共享到云笔记公众账号中,公众账号变成了一个粉丝做出贡献也得到回报的地方。从 2013 年初有道云笔记接触到罗辑思维,在使用过程中他们向云笔记团队提出了很多急切的需求,比如设置权限,需要看到修改过程等等。
云笔记之前的版本并不是为团队协作设计的,所以类似逻辑思维这样的团队使用起来会有种种障碍,但这些团队愿意尝试新东西,把效率看得很重要,也不受大公司那些条条框框的约束,他们想到很多办法来规避这些障碍。
另一个例子是 NGO 组织黑龙江青基会。这个只有四五个人的小团队要同时处理几十所希望厨房和希望小学的项目进展,对他们来说最大的挑战在于要随时随地协同处理信息。这四五个成员共用一个有道云笔记账号建立了一套资料协作机制,日常工作的处理和汇报完全在云笔记上进行,即使出门在外也可以随时查看项目资料。
正是这些用户富有创造力的操作方式给有道云笔记释放了一个很强烈的信号:用户在寻找更好用的团队协作产品。
有道云笔记协作是怎样诞生的
把一个好想法变成好产品是一个充满挑战的过程。而且中国用户的团队协作方式与国外有着极大的差别,照搬国外的现成产品几乎不可能。于是有道云笔记开始了漫长而艰苦的快速构建原型、试错、推翻重建的过程。
第一阶段:2013.3 - 2013.5 尝试云笔记共享版
在一开始,有道云笔记的思路是做云笔记的共享版。有道云笔记在笔记和资料的存储、管理方面有了一定的经验,国外同类的云存储产品 Dropbox、Evernote 也都做了共享版,或许有可以借鉴的地方。有道云笔记组建了一支很小的特别行动组(1 名后台开发、1 名前台开发、2 名兼职 PM)只用了几天时间就做出了一个团队共享笔记本的原型,团队所有成员都可以添加和修改共享笔记本中的笔记。


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