创意娱乐的星辰大海：当谈什么是快乐星球时，

［钉科技观察］ 放下手中的微单相机，索尼集团高级副总裁、索尼中国董事长兼总裁高桥洋，又一次站上Sony Expo的演讲台，他的开场演讲，向来是这场大赏的常规动作。这些年，他以“索粉老高”的身份，在中国的索尼用户中“广结好友”，此次的开场也依旧带着朋友间的感觉：“我们又见面了！”当然，也有变化，在高桥背后的展示屏上，多年沿用的“索尼魅力赏”变成了“玩有引力”，这一次，他不单是“索粉老高”，还是“玩家老高”。全新的Xperia 1 Ⅲ手机、旗舰微单Alpha 1、搭载首款XR认知芯片的BRAVIA XR电视系列，以及刚刚发售国行版本的PS5等等，是高桥重点推介的“科技潮玩”；音乐、游戏、影视、动漫的相关内容，则由各业务负责人主导讲解。共性在于，核心内容都最终指向用户愉悦情绪的获得。这一切看起来都与全新的企业发展策略有关：“开拓创意娱乐生态圈，打造传递感动价值链。”在钉科技看来，秉承“软硬一体”发展理念的索尼，愈发将创意娱乐作为了企业前行的星辰大海，Sony Expo 2021的全部主题分享以及内容展现，都像是要回答一个前段时间相当火热的问题：什么是“快乐星球”。创意娱乐，索尼的星辰大海约在Sony Expo 2021的一个月前，索尼2020财年年度（2020年4月1日至2021年3月31日）整体业绩公布，高桥的演讲中也首先对这份数据做了介绍。除索尼集团六大主营业务均实现了健康增长外，钉科技还注意到了这三个细节：一是，游戏及网络服务业务、影视业务、音乐业务（剔除一次性收入）等，均实现了可观的营业利润同比增长；二是，电子产品及解决方案业务的增长，受益于“软硬一体”模式的坚持；三是，根据高桥洋的介绍，在索尼集团2020财年创下利润水平新高的背景下，索尼中国的销售和利润也取得了双增长，消费电子和专业电子都实现了较高利润水平，包括游戏、影视、音乐在内的娱乐业务的成长也颇为可观。也就是说，无论对索尼集团，还是对索尼中国而言，创意娱乐板块，都是重要动能。毕竟，包括索尼在内的消费电子头部品牌都无法规避的一个问题是，无论终端产品如何在追求技术极致的路径上探索，受市场因素影响（比如，用户对于功能的追求基本得到满足），阶段性的发展瓶颈总会出现，但内容市场却很难进入存量区间。同时，创意娱乐，随IP的积累，在之后的发展中会有更好的业务裂变能力。以音乐业务为例，在索尼集团的2020财年，以《鬼灭之刃：无限列车篇》电影为代表的动漫业务的增长，以及手机游戏业务的收入增长，都对其业绩表现有所助力。从未来来看，游戏、影视、动漫间更深入的联动，都是发展的自然结果。进一步来说，创意娱乐，不仅能够强化持续更新的主流消费群体对品牌的认知，也有望带动终端业务保持活性。所以，创意娱乐能带动索尼在整体市场环境并不稳定的2020财年实现利润的历史高点。钉科技注意到，对这一点，索尼其实早有预期，比如，索尼发布的2018-2020财年中期计划中，就多次申明其作为“建立在坚实技术基础上的创意娱乐公司”的企业定位。创意娱乐，是索尼的星辰大海。探索，则在明显地通过战略投资进行加速。无论是以11.75亿美元收购美国动漫公司Crunchyroll，以4.5亿美元投资游戏开发与发行平台公司Epic Games，还是以4.3亿美元收购Kobalt音乐公司旗下的唱片音乐运营业务等等。至于在中国，除4亿美元注资B站，深入对中国在线娱乐的参与之外，据高桥洋介绍，索尼也会尝试与更多的内容平台供应商、制作和发行方，以及更多的内容销售渠道建立广泛合作。全价值链，玩家的快乐星球创意娱乐是方向，感动用户是目标，但同时，索尼依旧明确的是，坚实技术是基础，也就是说，如果在未来仅仅将消费电子和专业电子业务作为索尼创意娱乐业务的附属，会是不准确的。协同，依旧是主题。在钉科技看来，“打造传递感动价值链”的提法，又一次明确了这一点。在高桥洋的描述中，这条传递感动的索尼价值链，由产品技术、娱乐内容和平台服务环环相扣，通过内容、服务以及软硬件工具等的提供，实现了需求的广泛覆盖，也保证了完整体验的获得。在钉科技看来，索尼在将所有的索尼用户看成一个规模庞大的“玩家”群体，并致力于为所有的索尼“玩家”打造专属的“快乐星球”。一方面，索尼“玩家”几乎可以涵盖所有年龄层。比如，索尼国际教育自主开发的KOOV可编程教育机器人套件，搭配覆盖幼儿园至9年级的课程，让孩子们能够创造出各种造型的机器人，激发好奇心和创造力；而PS主机、相机、电视、音频产品等，则打破了年龄差异。当然，索尼也在探索细分市场，进行更为精细的产品用户匹配。以电视为例，在高端大屏策略不变的基础上，已经成功开拓了游戏玩家的需求，新的潜在兴趣社群的探索，也已经被提上日程。另一方面，索尼“玩家”实现了创作者与用户的全面集结。以音乐业务为例，索雅音乐版权公司于去年正式更名为索尼音乐发行公司，努力为全球的音乐创作者提供广阔的事业平台。在中国，索尼音乐持续挖掘、培养富有才华的华语音乐人，并支持他们走向国际音乐舞台。高桥洋关于相机业务新探索的介绍，更具代表性。在相机业务达成市场第一的背景下，索尼的下一步就是丰富新品种类，特别是要更好地满足视频制作方面的用户。整体来看，包括影音产品、智能手机、行业解决方案等在内的技术产品，包括Hi-Res流媒体音乐服务、PlayStation、Aniplex等在内的平台服务，包括音乐、游戏、影视、动漫等在内的娱乐内容，桥接消费者与创作者，在“连接人、感动人、支持人”的索尼价值链中上延伸发展。绿色发展，将快乐持续下去娱乐的星辰大海，玩家的快乐星球，看起来都是索尼的目标，这样的目标，不会有终点。从Sony Expo 2021现场的主题分享来看，索尼对快乐与感动的思考，上升到了更高的维度：快乐持续的根本前提，其实是人类发展的可持续。可以看到，Sony Expo 2021期间举办了一场主题几乎与大赏无关，却在根本上深度关联的“索尼中国可持续发展成果发布会”。期间，索尼（中国）有限公司副总裁伊东祐全面阐述了，在“用创意和科技的力量感动世界”的企业宗旨，以及“为了下一代”的全球企业社会责任理念指引下，索尼将从长远角度在中国社会创造可持续的经济和社会价值，依托多样化的业务和人才优势、黑科技与娱乐内容组合、及本土化运营的先进管理实践，从环境、员工多样性、社区参与等方面，践行企业社会责任。索尼还宣布了三大举措：在中国全面实现100%再生能源利用，强力推出索尼探梦4K影像科普全方位解决方案，以及大力加强协生农法推广，从而助力可持续发展进程。在钉科技看来，快乐应该具备两点特质，一是可持续，二是可生长，这都离不开可持续发展的生存环境，这应该也是索尼在一场以娱乐为核心词的大赏中分享绿色发展、环境友好理念的关键。“用创意和科技的力量感动世界”，这是索尼的企业宗旨，这并不是一个能够在短期实现的小目标。不过，如果能将“开拓创意娱乐生态圈，打造传递感动价值链”真实落地，为所有的索尼“玩家”打造专属“快乐星球”的实现，应该不会很遥远。（钉科技原创，转载务必注明“来源：钉科技”）