日前,在芜湖举行了2016年中国机器人产业推进大会。此次大会上,服务机器人被频频提及,不少与会人员纷纷看好服务机器人的未来,甚至认为市场没有天花板。但当前尚未打开市场,仍在探寻行业风口,如何拓展场景应用将是关键。
机器换人已是全球发展浪潮,机器人时代也渐行渐近。相比日趋成熟的工业机器人,服务机器人始终难以落地,未来完全打开消费市场。但相对于工业机器人,市场普遍认为服务机器人市场潜力更大。 按照服务内容不同,服务机器人一般分为家用服务和专业服务两大类。家用服务机器人包括扫地机器人、教育娱乐机器人等,专业服务机器人包括医疗机器人、军用机器人、反恐防暴机器人等。从分类可见,服务机器人应用范围之广。 服务机器人不但应用广泛,市场需求同样与日俱增,销量节节攀升。据《中国服务机器人行业发展前景分析报告》数据,2014年,家用服务机器人销量达到470万台,同比增长28%;预计2015-2018年间,专业服务机器人销量将增加到15.2万台。 服务机器人受到市场追捧,一方面是企业难以承受高昂的人工成本,另一方面是机器人具有的优势。可以预见,未来服务机器人会成为人类的高级助手和工具,市场规模将随之扩大。 目前,全球服务机器人市场总值正以20%~30%速度增长,预计到2017年规模将达到461.8亿美元;届时,我国服务机器人市场规模将达240亿元。一旦人工智能技术趋于成熟,服务机器人的增长将更为迅猛。
尽管服务机器人前景明朗,但始终未能完全打开市场,仍在行业风口前徘徊。服务机器人难以打开市场,原因在于成本高、性价比低、可应用场景有限。 未来,如何大幅降低成本,落地具体应用场景,是机器人企业打开消费市场的关键。当然,服务机器人要迈入高速发展,也离不开整个机器人产业链的共同发力。 总的来说,服务机器人潜力无限,可提升空间巨大。人工智能技术的进步,也将促使服务机器人更具接受处理信息、与人交流互动的能力,取代简单、重复和繁琐的工作,以及应对非固定性模式的挑战,拓展更多可应用场景。